Fietsvakantiewinkel: Over ons, de mensen, het team

Ons team bestaat uit 10 mensen. We doen hier werkelijk alles zelf: website, inkoop, verkoop, marketing, leverancierscontact, klantcontact, inpakken, creatief proces etc. etc. Dat is best veel, maar ook meer dan leuk. Het maakt dat je je verbonden voelt met werkelijk alles wat er speelt. Dat kan alleen bestaan als je daadwerkelijk weet wat teamwork is. En dat is hier het geval. Alleen door het samen te doen is al het werk te organiseren. En druk is fijn, als het onderling maar ok is.

De (web)winkel voor uw Fietsvakantie

De Fietsvakantiewinkel heeft de meest uitgebreide Webshop daar waar het gaat om fietskaarten, -gidsen en fietsvakantiemateriaal. Veel informatie over de routes, kaartindelingen en kaartbeelden zodat u precies kunt zien wat er is en wat bij uw fietsvakantie past. Hiernaast kunt u tegenwoordig ook bijna uw hele fietsvakantieuitrusting bij ons aanschaffen. Alles is eenvoudig online te bestellen.

Onze identiteit

Eigenlijk is het heel simpel: van fietsen word je gelukkig, in ieder geval tijdelijk. Wij willen dan ook een ieder zoveel en zo goed mogelijk op zijn vakantiefiets helpen, met de juiste fietskaart en/of gids en de benodigde fietsspullen. Het maakt voor ons niet uit of iemand heerlijk langs knooppunten in Brabant fietst of een fietsvakantie wilt houden in Vietnam.

Op de fiets hoeft het voor ons zeker niet snel. Dit in tegenstelling tot klantencontact; immers hoe eerder u uw info of fietsmateriaal heeft, hoe langer u kunt verlangen naar uw fietstocht. Snelheid staat bij ons dan ook bovenaan.
De Fietsvakantiewinkel streeft er uiteraard naar een gezond bedrijf te zijn, maar wij zien hiernaast ook net zo graag een “gezonde klant”. Wij doen dit door te proberen zoveel mogelijk van onze fietservaring en hartstocht bij de verkoop "mee te geven" en alleen dat te verkopen wat bij iedere specifieke klant daadwerkelijk past. U mag geen spijt krijgen van uw aankoop, sterker nog u moet tevreden zijn met uw aanschaf. Dit is ook de reden dat wij het accent altijd leggen op degelijk en duurzaam fietsvakantiemateriaal. Samengevat gaat het ons dus om snel-, betrouwbaar- en tevredenheid.


 

Emma

Eind 2014 ben ik begonnen bij de Fietsvakantiewinkel. Al jaren daarvoor mijn hart verloren aan het fietsvakantiefietsen. Dat gebeurde met mijn eerste langeafstandsroute De Groene Weg naar de Middellandse Zee. Later ben ik meer van het zwaardere werk gaan houden; dwars door Spanje, de Apennijnen over of door Peloponnessos, in Griekenland. Altijd kamperend natuurlijk, want fietsen is buiten leven en buiten leven is fietsen. 

Niets zo leuk als mensen op een juiste manier op weg te helpen met hun favoriete tocht en de bijbehorende kampeeruitrusting. Of het nou langs de Zuiderzee is of dwars door Europa. 

 

Jet

Mijn eerste fietsvakantie was als 16-jarige samen met mijn zus van Venlo naar Terschelling. 2 stadsfietsen omgebouwd met extra dragers voor, de tent achterop en de zon mee fietsten we in 6 dagen naar onze vakantie. Wij hadden meer vakantie gehad toen wij aankwamen dan de rest die er al een week was. De fiets werd als middel uit het oog verloren, tot ik in het verre oosten fietsers tegenkwam en bij mij gelijk de passie terugkwam. Sindsdien fiets ik overal waar een weg is, het liefst met mijn tent mee. Ik kan maanden onderweg zijn, maar een weekeinde is ook al gelijk genieten. En nu mag ik die passie voor het fietsen en buiten zijn delen in mijn werk.

 

Adwin

Alweer 20 jaar in dienst van de Fietsvakantiewinkel. Ik teken direct voor nog 10 jaar. Werk is mijn hobby en mijn hobby is mijn werk. Wij hebben immers het leukste product wat er bestaat om te mogen verkopen, wij hebben de leukste klanten en dan heb ik ook nog eens meer dan leuke collega’s. Ik hoop iets van deze passie over te kunnen brengen op onze fietsende klanten. Meestal niet nodig natuurlijk want men heeft allang ontdekt hoe je een vakantie het best kan besteden.
Samen met Esther en Emma run ik de Webshop en alles daaromtrent. Daar ik nogal wat routes gefietst heb ben ik wat meer voor de inhoudelijke kant en advies. Hiernaast ben ik ook voortdurend op zoek hoe we de Webshop zo goed mogelijk kunnen afstemmen op onze klanten. Tevens zorg ik voor onze nieuwsbrieven en nieuwtjes.

 

Esther

Gelijk na mijn stage bij “Vlieg en Fiets” en de “Fietsvakantiewinkel” ben ik hier blijven werken. Dat is inmiddels 11 jaar geleden. Ik doe hier alles wat met onze Webshop te maken heeft; contacten met leveranciers, voorraadbeheer, klantencontacten en uiteraard het bijhouden van de Webshop. Het gevoel dat je werk af is, heb ik dan ook zelden. Organiseren is hetgeen wat ik het leukste vind en daar valt nog wel wat in te regelen, zeker nu we merken dat men ook steeds meer fietsvakantiespullen gaat kopen bij ons. In tegenstelling tot mijn collega’s hoef ik me niet helemaal gek te trappen om gelukkig te zijn. Na al het harde werken vind ik het heerlijk om bijvoorbeeld de zon zijn werk te laten doen.

 

Frank

Vanaf mijn eerste rondje IJsselmeer op mijn krantenloop-fiets op 14 jarige leeftijd met een goede vriend heeft het fietsvakantievirus mij al in de greep. Meermalen verslond ik het boek van Wim Dussel “Wat heb ik nu aan mijn fiets hangen”. Na mijn studie aan de Academie Lichamelijke Opvoeding en aansluitend een korte toeristische opleiding was ik in 1992 op zoek naar een baan. Het toeval wilde dat juist op dat moment via een uitzendorganisatie een vacature vacant was bij de Fietsvakantiewinkel in Woerden bij dé Cobi en dé Gijsbert die deelnamen aan…. jawel, de Bikecentennial in ‘76. Mijn eerste baantje dus en met een tussenpose van 4 jaar als product manager fietsreizen bij SNP, nog steeds mijn droombaan. In 2000 ben ik eindverantwoordelijke geworden en met een fantastisch en geïnspireerd team om me heen ga ik de toekomst met veel vertrouwen tegemoet!

 

Steven

Mijn hele leven al doe ik alles zo veel mogelijk op de fiets. Sterker nog, toen ik eindelijk mijn rijbewijs haalde, had ik al duizenden kilometers door Noord-Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland en Frankrijk op twee wielen afgelegd. De fiets is voor mij het ultieme vervoermiddel: snel genoeg om van A naar B te komen, en langzaam genoeg om de omgeving in alle rust te beleven. Tegenwoordig ga ik op ‘fietsvakantie’ met mijn dochtertje: zij in de fietskar, en dan een nachtje naar een camping. Succes gegarandeerd! En nu is mijn passie mijn werk. Hoe mooi is dat? Ik zie je graag in de winkel om je te helpen en te inspireren zodat ook jouw fietsvakantie een succes wordt.

 

Gerard

Na jaren bij Perry Sport gewerkt te hebben, leek het me veel leuker in een kleiner en samenhangend team te werken. En als dit ergens het geval is, is het bij de Fietsvakantiewinkel. Begin 2022 begonnen, maar inmiddels helemaal op mijn plek. Waar de rest nog wel eens loopt te dromen over een volgende fietsvakantie, loop ik alle gaten dicht. Dat gaat van voorraadbeheer, tot verzenden van mails tot klachtenafhandeling, van collega's helpen met computerproblemen tot het hooghouden van de sfeer. Dat laatste vergt geen extra inspanning.

 

Ellen

Als kind, toen het nog heel gewoon was om op zondag een autoritje te maken, wilde ik dat mijn vader me ergens bracht waar ik nog nooit geweest was. Dit verlangen heeft me in mijn leven op plekken over de hele wereld gebracht. En heel vaak kwam ik daar fietsend of ging ik fietsend verder. Het is hier al eerder gezegd: op de fiets ga je net snel genoeg om alles goed in je op te nemen, te voelen en te ruiken. Kun je elk moment stoppen. Het gevoel van ultieme vrijheid als je, na een lekkere nacht in de tent, al je spullen weer op de fiets hebt zitten en de hele wereld aan je voeten ligt. In 2017 hebben mijn man en ik onze banen opgezegd, ons huis verkocht en zijn voor een jaar gaan fietsen over de wereld. Met ook een zee van tijd voorhanden kun je echt alles loslaten en in het moment zijn. Je hebt de mogelijkheid om ergens wat langer te blijven. Ziet het er links af mooier uit? Dan gaan we links af.
Ik help u met liefde in de winkel en als dat nodig is geef ik u graag dat extra zetje om toe te geven aan het fietsverlangen. Mijn motto? If you never go, you’ll never know

 

Astrid

Sinds 2016 alweer werk ik bij de Fietsvakantiewinkel. Het meest van de tijd eigenlijk in de winkel. Mensen op weg helpen met wat ze eigenlijk zelf willen. Dat is niet ingewikkelder dan gewoon goed luisteren. En fietsvakanties zijn eigenlijk altijd leuk, of het nu een rondje Veluwe is, Schotland of bijvoorbeeld de Alpe Adria. Naast de winkel en de inrichting daarvan, ben ik bezig met het voorraadbeheer, de website, de orderverwerking en de App. En dan zijn er vast nog 10 dingen die ik vergeet.




Kelly